นโยบายความเป็นส่วนตัว vft38
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

vft38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และข้อมูลบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริง)
• รูปถ่ายหรือเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและรูปแบบการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• เวลาเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ รวมถึงระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 4

vft38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบน vft38
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข่าวสาร และส่งข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่น และช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันติด

vft38 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจนกับทุกคู่ค้า ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, TrueMoney, PromptPay และผู้ให้บริการ Payment Gateway เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเกมบน vft38 อาจได้รับ Session ID และข้อมูลสถิติการเล่นที่ไม่ระบุตัวตน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, CDN และระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่ได้รับการคัดสรรและมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่า vft38
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

vft38 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ vft38 ทำงานไม่ได้ตามปกติ โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

vft38 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกช่องทาง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และระบบ Intrusion Detection ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหาก
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น

vft38 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา vft38 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ปลอดภัย (Secure Data Erasure)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก vft38 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ vft38 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable format)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

ในบางกรณี vft38 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมในต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลนั้น

vft38 จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครอง ในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทยไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

vft38 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

vft38 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ vft38 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของ vft38.net
• ส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการ vft38 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนในหัวข้อที่ 7

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ vft38 ได้ดังนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า vft38 ละเมิดสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว